Vi holder din forretning kørende
Nedetid koster penge og tillid. Vi overvåger dine vigtige systemer døgnet rundt, med beredskab og en klar aftale om service. Så kan du sove roligt.
Hvad vi overvåger
Vi holder øje med de systemer din forretning ikke kan undvære. Servere, platforme, integrationer og de arbejdsgange der kører automatisk. Vi måler på oppetid, svartider og fejl, og vi ser afvigelser før de bliver til problemer.
Vi griber ind før brugerne mærker noget
Overvågning uden handling er bare en alarm der ringer. Hos os følger der et beredskab med. Når noget afviger, får vores folk besked med det samme, og de handler på det. Målet er at fejlen er rettet før dine brugere opdager den.
»Målet er at fejlen er rettet før dine brugere opdager den.«
Klare aftaler om service
Du får en klar aftale, en SLA, der beskriver hvad vi overvåger, hvor hurtigt vi reagerer og hvad du kan regne med. Ingen fine ord, bare tydelige tal. Det gør det nemt for både CFO og CTO at vurdere aftalen.
- Overvågning døgnet rundt, alle årets dage
- Aftalte reaktionstider ved fejl og afvigelser
- Fast rapportering om oppetid og hændelser
- Beredskab med rigtige mennesker, ikke kun automatik
Erfaring der forpligter
Vi har driftet kritiske systemer for både ministerier og international industri. Systemer hvor nedetid ikke er en mulighed. Den erfaring kommer alle vores kunder til gode, uanset størrelse.
Drift hænger tæt sammen med vores hosting. Har du brug for hjælp i hverdagen, så se også support.
Skal vi tage en snak om digitalisering af din forretning?
Vi starter altid med en samtale, og den koster ikke noget. Ring, skriv eller book et møde.