Standard eller custom? Historien om kundeservice der kom i vejen
En it-strategi sagde standard. Kundeservice sagde nej. Historien om et systemskifte der tog 20 år, og hvorfor dine processer er de vigtigste.
Software skal bære forretningen, ikke bare virke. Her skriver vi om softwareudvikling som en forretningsdisciplin: hvad den koster, hvad den kræver, og hvordan I får en udviklingsafdeling uden at bygge den selv.
I sætter retningen. Vi driver udviklingen. Artiklerne handler om roadmap, arkitektur og risikoen ved at stå med al viden på ét menneske, med afsæt i snart 30 års erfaring med at bygge og drifte systemer for danske virksomheder.
En it-strategi sagde standard. Kundeservice sagde nej. Historien om et systemskifte der tog 20 år, og hvorfor dine processer er de vigtigste.
Standardsoftware ender næsten altid med tilpasninger. Læs hvorfor, og hvornår skræddersyet software på standardkomponenter er en bedre vej.
Lønnen er kun den nemme del. Se hvad en softwareudvikler reelt koster i løn, ledelse og risiko, og hvad alternativet til selv at ansætte er.
Vi starter altid med en samtale, og den koster ikke noget. Ring, skriv eller book et møde.